Inbetriebnahme Ihres iPads

Falls Sie eigene iPads verwenden, um Ihre Umfrage mit votepad durchzuführen, müssen Sie diese zuerst korrekt einrichten. Die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung unterstützt Sie hierbei:

1. Schalten Sie Ihr iPad ein.

2. Folgen Sie dem Konfigurationsassistenten Ihres iPad.
Bitte aktivieren Sie dabei die Ortungsdienste und Ihr WLAN.

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen.

Wählen Sie hier den Punkt WLAN (A) und aktivieren Sie gegebenenfalls die Option WLAN (B). Bewegen Sie dazu den Schieberegler von links nach rechts.

Wählen Sie jetzt bitte das gewünschte WLAN- Netz aus.

Geben Sie bei dem Punkt Kennwort den WLAN-Schlüssel des Netzwerks ein, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Tippen Sie anschließend auf Verbinden.

Um den Ortungsdienst zu aktivieren, öffnen Sie das Menü „Datenschutz“ (A) und aktivieren Sie die Option Ortungsdienste (B)

3. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an oder erstellen Sie sich eine neue Apple-ID im Konfigurationsassistenten.

Tippen Sie dafür auf das Apple-ID-Symbol oben links. Falls Sie noch keine Appel-ID haben, folgen Sie bitte den Anweisungen des Konfigurationsassistenten von Apple.

4. Öffnen Sie den App Store und geben Sie in das Suchfeld votepad

Um den „App Store“ zu öffnen, tippen Sie bitte folgendes Symbol an:

Geben Sie im Suchfeld oben rechts votepad ein.

5. Installieren Sie bitte die angezeigte App.

6. Für den reibungslosen Betrieb Ihres votepad empfehlen wir folgende Schritte durchzuführen:

  • Bluetooth: bitte deaktivieren
  • Einstellungen – Mitteilungen: Tippen Sie 1 x auf jede angezeigte App unter MITTEILUNGSSTIL und deaktivieren den Schalter „Mitteilungen erlauben“
  • Kontrollzentrum: deaktivieren Sie die Schalter „Zugriff im Sperrbildschirm“ und „Zugriff von Apps  aus“
  • Allgemein – Softwareaktualisierung: Prüfen Sie ob iOS Updates verfügbar sind und gegebenenfalls installieren
  • Allgemein – Bedienungshilfen „Geführter Zugriff“: Aktivieren Sie jetzt den geführten Zugriff. Definieren Sie als nächste über Code-Einstellungen ein Passwort. Als letztes deaktivieren Sie den Schalter Kurzbefehl. 
  • Allgemein – Multitasking: „Gesten“ deaktivieren.  wichtig!!!!!!!!!
  • Allgemein – Automatische Sperre: Diesen auf „Nie“ setzen.
  • Anzeige & Helligkeit: Stellen Sie den Helligkeitsregler auf höchste Stufe ein und deaktivieren Sie den Schalter Auto-Helligkeit.

7. Schließen Sie alle Apps: 2 x auf HomeButton und alle Apps nach oben wegziehen

8. Öffnen Sie die App votepad

9. Aktivieren Sie den geführten Zugriff durch 3 maliges Drücken des HomeButton

10. Zum Verlassen des geführten Zugriffs drücken Sie erneut 3x HomeButton und geben den unter 6e definierten Code ein. Im Anschluss „beenden“ drücken.

Ihr iPad ist nun zum Einsatz mit votepad bereit.

Weiterführende Links

Funktionsweise

Mit dem votepad können Sie eine Kundenzufriedenheitsumfrage zur Verbesserung Ihres Qualitätsmanagements bequem am Point of Sale durchführen.

Wie funktioniert es?

Sie als Betreiber können über ein Portal Fragen in beliebiger Tiefe definieren.
Erfahren Sie mehr.

Kundenzufriedenheit

Die Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Punkt, wenn es darum geht, Kunden langfristig an ein Unternehmen zu binden. Nachweislich ist ein erfolgreiches Halten von Kunden einträglicher als die stetige Akquise neuer Kunden.

Analyse

Das votepad ist wird gut sichtbar und bequem zugänglich direkt am „Point of Sale“ aufgestellt, und kann von Ihren Kunden frei und ohne Zwänge genutzt werden. mehr

Qualitätsmanagement

Die ISO 9001 Norm gehört national und international zu den bekanntesten Normen im Bereich Qualitätsmanagement. Diese QM Zertifizierung ist in allen Branchen sinnvoll und unabhängig von der Unternehmensgröße

QM Zertifizierung (ISO 9001)

Ein Bestandteil der ISO9001-Zertifizierung ist die Messung der Kundenzufriedenheit. Das votepad ist hier das perfekte Werkzeug. mehr